Les avis de nos clients

4/5 Très bien

Satisfait jusqu'à présent

Notre chantier n'a pas encore commencé. Nous terminons la partie "administrative". Quant à présent, nous avons une bonne expérience avec LMI. Cependant, il nous aura fallu patienter pendant 6 semaines avant d'avoir un premier retour du bureau d'étude pour un chiffrage de notre projet. Ce délai nous a semblé long, d'autant plus que nous avions demandé des mesures spécifiques dans certaines pièces et que celles-ci ont été modifiées sans nous consulter. Il a donc fallu à nouveau intervenir sur les plans. Heureusement, notre contact, Mme BUTAULT est très réactive, disponible et à l'écoute quelque soit nos questions. Elle nous a bien accompagné pour cette première étape. Nous avons eu un bon contact également avec M. QUELAVOINE, le conducteur de travaux qui a pris le temps de nous expliquer le déroulé de la construction et a revus point par point avec nous l'ensemble de la notice descriptive lors de la réunion technique. Nous avons maintenant hâte de poursuivre l'aventure.
Lamotte a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre commentaire et pour la satisfaction que vous exprimez au regard du travail effectué par votre conseillère commerciale Mme Butault et votre conducteur de travaux Mr Quelavoine. S'agissant des légers désagréments que vous avez rencontrés dans les délais pour l'élaboration de votre plan de maison, ceci sont dû à un surcroît de travail très important depuis le mois de janvier du fait de nombreuses demandes de la part de nos clients. Nous notons cependant que tout cela est heureusement oublié et nous vous souhaitons une très bonne construction avec l'équipe Lamotte Saint-Malo :)
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
4/5 Très bien

Signature de contrat

Nous sommes très satisfaits des informations et du professionnalisme de notre interlocuteur madame Thomas. Elle a su nous apporter les réponses à nos questions pour notre projet de construction de notre future maison. Nous la recommandons vivement. Elle nous a mis en totale confiance
Lamotte a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravie de vous accompagner dans ce projet et vous remercie pour la confiance que vous nous portez. A bientôt !
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
4/5 Très bien

Signature

Confrontation avec autre devis et insuffisance potentielle mis en en evidence
Lamotte a répondu à cet avis :
Bonjour Yannick, nous vous remercions pour cette recommandation. Belle journée :)
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
5/5 Excellent

Signature de contrat

De très bons conseils sur l'aménagement du terrain et les plans de la maison ! Je recommande!
Lamotte a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre conseillère. Nous vous souhaitons une excellente continuation ! A très vite !
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
5/5 Excellent

équipe très professionnelle

Notre projet s'est très bien passé, Marion a été très à l'écoute et a su répondre à nos attentes. Quant à Sylvie qui est en charge des dossiers administratives est très professionnelle aussi. Equipe au top :) Je vous les recommande
Lamotte a répondu à cet avis :
Bonjour et merci pour votre recommandation, nous avons cœur d'accompagner et de guider nos clients. A très vite :)
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
5/5 Excellent

service top !

Commercialement, techniquement, on avance très bien ! bons conseills et professionnalisme pour l'équipe de Vertou.
Lamotte a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions bien chaleureusement de cette note de 5 étoiles et des éloges que vous nous faites sur notre équipe. Heureuse continuation :)
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
5/5 Excellent

Avis gevaudan

Pour notre premier achat en tant que maison individuelle nous avons ete tres satisfaits et seduit par le professionalisme de votre collaboratrice
Lamotte a répondu à cet avis :
Bonjour, la satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier et nous vous remercions d'avoir pris de temps de partager votre expérience. Merci ce commentaire des plus positifs. A bientôt :)
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
4/5 Très bien

efficace

bonnes prestations mais impossibilité d'agencer différemment
Lamotte a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions bien chaleureusement de mettre en évidence, la qualité de nos prestations. Nous prenons cependant en considération vos remarques sur l'agencement de nos logements. Très bonne journée.
L'équipe Lamotte
3/5 Moyen

Les débuts de mon parcours

Proposition de la commerciale MN en adéquation avec mes attentes, mon budget. De bons conseils et recommandations pour finaliser le projet. Malgré du retard dans la gestion administrative, je retrouve le sérieux de l''entreprise qui avait orienté mon choix vers l' entreprise Lamotte Maisons Individuelles.
Lamotte a répondu à cet avis :
Bonjour et merci pour le temps accordé pour le dépôt de votre avis. Il est toujours agréable d'avoir un retour sur son travail. Nous prenons en compte toutes les remarques afin de toujours nous améliorer. Notre plus belle récompense est la satisfaction de nos clients.
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
5/5 Excellent

Un constructeur de confiance

Merci à Madame Henry et à toute l’équipe pour votre sérieux et votre travail de suivi. Je recommande fortement.
4/5 Très bien

Signature contrat

Très bonne écoute Très bon niveau d'explication Commerciale très agréable
Lamotte a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions bien chaleureusement de témoigner ici votre entière satisfaction et nous sommes ravis de contribuer à votre projet. A bientôt :)
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
4/5 Très bien

Satisfait dans l’ensemble

Très déçu lors de la remise des clés , tout les travaux ne sont pas terminés.
Lamotte a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous regrettons votre insatisfaction au niveau des finitions de votre logement. Nous allons vous recontacter rapidement afin de faire le point avec vous sur la situation et envisager des solutions. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Lamotte
4/5 Très bien

SATISFAIT

Très bon accueil , conforme à nos ateentes
Lamotte a répondu à cet avis :
Bonjour Guillaume et Mireille, nous vous remercions pour votre avis et restons disponibles pour vos prochains projets. Bonne journée
L'équipe Lamotte
4/5 Très bien

Tous c'est bien passé

Pas de mise en eau (bouchon absent sur canalisation); accès au compteur sur le palier fastidieux.
Lamotte a répondu à cet avis :
Bonjour Hervé, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Sachez que nous prenons note de vos remarques dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue . Bonne journée
L'équipe Lamotte
4/5 Très bien

Satisfait

Écoute, Réactivité et disponibilité.
Lamotte a répondu à cet avis :
Madame Desfoux, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous mettons d'ores et déjà tout en œuvre pour garder cette note jusqu'à la livraison. A très vite !
L'équipe Lamotte
5/5 Excellent

Signature de contrat

Très satisfait de l'accueil. Très professionnel, et à l'écoute de ma recherche. Pas de perte de temps très réactive. Je recommanderai volontier
Lamotte a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes ravis que notre conseillère ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous souhaitons une excellente continuation.
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
4/5 Très bien

Signature de contrat

Novice dans le domaine, jai tout de suite été mise en confiance. Ėcoute, disponibilité, patience, clarté ont été des atouts que jai pu apprécier pour démarrer mon projet avec sérénité.
Lamotte a répondu à cet avis :
Bonjour et merci pour cette recommandation, nous avons cœur à être à l'écoute de nos clients. Nous vous souhaitons une heureuse continuation ! À très vite !
L'équipe Lamotte Maisons Individuelles
4/5 Très bien

Bonne prestation

Bonne écoute du commercial ainsi que des personnes avec qui nous sommes en contact Pour le client qui se porte acquéreur d'un bien neuf il serait souhaitable de connaitre les personnes avec lesquelles il sera en relation et non au fil de l'eau.
Lamotte a répondu à cet avis :
Bonjour Guy, la satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Belle journée
L'équipe Lamotte
5/5 Excellent

Bon accueil et mise en confiance

Conseillée par une amie propriétaire au "Clos Fontaine " Je me suis adressé à AJ qui a répondu à toutes mes attentes
Lamotte a répondu à cet avis :
Bonjour Michèle, Nous sommes ravis que notre conseillère ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous souhaitons une excellente continuation.
L'équipe Lamotte
5/5 Excellent

Expérience positive

Nous sommes satisfaits de notre achat auprès du groupe LAMOTTE. Les différentes étapes de ce projet se sont bien déroulées. Nous avons toujours eu rapidement réponses à nos questions. Merci particulièrement à Mme H pour ses conseils et sa gentillesse. Les prestations de ce promoteur sont de qualité. Toute l'équipe est très réactive. Nous recommandons LAMOTTE.
Lamotte a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier et nous vous remercions d'avoir pris de temps de partager votre expérience. Nous sommes touchés de lire ce commentaire des plus positifs. A bientôt.
L'équipe Lamotte