Espace et Vie, meilleure enseigne 2025 dans la section ‘Résidence seniors’
Publié le 29 novembre 2024
Le Groupe Espace et Vie vient d’être reconnu parmi les meilleures enseignes sous la catégorie ‘Services à la personne’, dans la section ‘Résidence seniors’. L’entreprise spécialisée dans l’exploitation de résidences services est élue pour la 3e fois. Ce prix décerné par le magazine Capital et Statista vient récompenser la qualité de service proposée dans l’ensemble des établissements de l’enseigne.
Sommaire :
- Espace et Vie, meilleure enseigne de résidence seniors
- L’enquête sur les « Meilleures Enseignes », par Statista et Capital
- Les atouts d’Espace et Vie, en termes de qualité de service
- Le témoignage de la Directrice Marketing d’Espace et Vie
Espace et Vie, meilleure enseigne de résidence seniors
Le Groupe Espace et Vie a été distingué par le Palmarès Capital « Meilleures Enseignes 2025 ». Cette récompense est obtenue dans la section ‘Résidence seniors’, sous la catégorie ‘Services à la personne’, à l’issue d’une enquête réalisée auprès d’un panel de 20 000 consommateurs.
C’est la troisième année qu’Espace et Vie est désigné comme meilleure enseigne, pour ce qui concerne les résidences pour seniors.
La distinction remportée pour l’année 2025 vient attester la qualité de service proposée au sein des résidences services seniors, où l’engagement en faveur du bien-vieillir est porté quotidiennement par le personnel administratif, le personnel paramédical ainsi que les équipes de direction.
Une enquête annuelle et indépendante, par l’Institut Statista et le magazine Capital
Chaque année, au début de l’été, l’Institut Statista (un portail de statistiques) et le magazine économique Capital mènent une étude indépendante et confidentielle auprès de 20 000 consommateurs Français.
Dans le cadre de l’enquête, sont analysées près de 3 000 enseignes tous secteurs confondus. Le sondage interroge les consommateurs sur trois critères liés à la satisfaction client et à la qualité de service :
- le niveau d’attention au client ;
- la qualité des conseils fournis ;
- la propension à recommander la marque à leurs proches.
Les atouts d’Espace et Vie, en termes de qualité de service
La troisième récompense au Palmarès des meilleures enseignes en France est une belle reconnaissance de la démarche engagée par Espace et Vie auprès des résidents seniors. En effet, ce trophée national est une preuve de confiance apportée aux différentes actions du groupe, d’autant plus dans un marché actuellement mouvementé.
Fondée sur des valeurs de confiance, de simplicité, de proximité et de professionnalisme, notre entreprise spécialisée dans l’exploitation gestion des résidences services organise un certain nombre d’initiatives pour l’accueil et l’accompagnement des aînés, à travers l’écoute et l’humanité.
Depuis près de 20 ans, Espace et Vie propose dans ses établissements pour personnes âgées un environnement sécurisant et pleinement dédié au bien-vieillir, tout en soulignant l’implication constante des salariés.
Le témoignage d’Anne Dubois-Bourgoin, Directrice Marketing d’Espace et Vie
« Pour la troisième fois depuis 5 ans, Espace et Vie est reconnue par les consommateurs comme l’une des meilleures enseignes 2025. Ce classement, dédié aux services à la personne et notamment dans la catégorie Résidences Services, place notre entreprise parmi les 5 meilleures ! »
« C’est une fierté pour chacun des collaborateurs du Groupe d’être reconnus pour l’implication, le sérieux et la qualité de nos prestations. Faire partie de ce palmarès prouve que nos valeurs de proximité, professionnalisme, simplicité et confiance sont l’alliance souhaitée et reconnue par nos clients et leurs familles. »
« Notre volonté : continuer à faire vivre cette philosophie de service, qui place l’écoute, l’engagement et l’humanité dans chacun de nos actes. » – Anne Dubois-Bourgoin, Directrice marketing communication et commercial d’Espace et Vie
OUi au bien-être des seniors !
Crédits photos : © Espace et Vie
